Sobre amaños y suplantación de identidad en los juegos de azar

A día de hoy no se conoce la verdadera identidad de muchas cuentas de juego online. Te explicamos los motivos y hablamos del descontrol que eso supone. El tema se endurece con las últimas noticias sobre amaños.

Es muy probable que ya conozcas el reciente caso de amaño de partidos para obtener dinero a través de las apuestas. Si no es así, te diré que diferentes jugadores tanto de primera como segunda división han sido detenidos por amañar partidos para obtener beneficios a través de las casas de apuestas. El caso (llamado «operación Oikos») está siendo investigado por la Policía Nacional. En la investigación hay jugadores de renombre con una larga trayectoria en el mundo del fútbol profesional como el ex-madridista Raúl Braco o el capitán del Valladolid, Borja Fernández.

Por otro lado, la suplantación de identidad está siendo un quebradero de cabeza para los operadores de juego así como para la Dirección General de Ordenación del Juego. Se están vendiendo cuentas verificadas en internet y esto se resume básicamente en dos problemas:

  • Se reduce la fiabilidad de las apuestas online por culpa de los amaños y se pone en entredicho las medidas de seguridad.
  • Se cuestionan las medidas de seguridad a la hora de verificar la verdadera identidad de una cuenta de juego online.
  • Se resta fiabilidad a los informes de juego emitidos por la DGOJ.

En definitiva, esta actividad desajusta todo el mercado de juego. La realidad es que existe un porcentaje de usuarios en internet que no apuestan con su verdadera identidad. Se ha creado un mercado negro de compra/venta de cuentas verificadas con el fin de ganar dinero ilícitamente. Recordemos que todo jugador online tiene que jugar únicamente con su cuenta y sus datos. No se puede utilizar para jugar a ningún juego online de azar la cuenta de otra persona; ni la de un amigo ni familiar.

Compra venta cuentas online
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Y esto se está haciendo actualmente. Se compran y venden cuentas en múltiples sitios de internet. Milanuncios, Telegram, diversos foros y algunos sitios de la deep web son los lugares preferidos para aquellos que quieren delinquir. En especial, se está utilizando Telegram porque es una plataforma que ofrece alguna medida se privacidad adicional al resto.

¿Por qué se compran y venden cuentas?

Existen múltiples motivos para comprar una cuenta verificada para una casa de juegos online. No debemos olvidar además que no sólo se compran para apostar a deportes, también se compran cuentas para jugar a juegos de casino o poker entre otros.

Pero, ¿por qué ha surgido este mercado negro de la compra-venta de cuentas para jugar online? Aquí tienes algunos de los motivos:

  1. Limitación en cuentas: Algunas cuentas de usuarios que han retirado ciertas ganancias son limitadas. La limitación de la cuenta consiste en reducir la cantidad de apuesta permitida a cantidades ridículas en usuarios normalmente ganadores. Cuando estos usuarios ven limitadas sus cuentas en ocasiones recurren al mercado negro para comprar nuevas cuentas y seguir apostando con una identidad falsa.
  2. Amaño de partidos y apuestas ilegales: Como hemos mencionado más arriba, el amaño de partidos está a la orden del día. No es algo propio sólo de películas, está ocurriendo en diferentes lugares y es muy probable que se hayan utilizado cuentas «falsas» para evitar el rastreo hasta el cabecilla de la trama de apuestas. ¿Quién haría apuestas sobre un partido amañado con sus propios datos?
  3. Incumplimiento de las condiciones: En este caso hablamos de todo tipo de juegos de azar en línea. Supongamos que un usuario ha incumplido alguno de los términos y condiciones que les propone el operador de juego. El operador procede a cerrar la cuenta que ha incumplido el contrato y en alguna ocasión se ha comprado alguna cuenta con los datos de otra persona para seguir con la actividad.
  4. Blanqueo de dinero: Internet se está utilizando para blanquear dinero. Y no sólo en cuentas de juegos de azar. Hace un tiempo, salió a la luz un caso en el que se utilizaban cuentas del juego Clash Of Clans para blanquear dinero. También se utilizan cuentas «ficticias» para bloquear dinero. A pesar de que la policía está al tanto de este tema, no siempre es fácil o rápido detectar el fraude.
  5. Casos de ludopatía: Existe algún caso en el que se ha detectado que una persona auto excluida con problemas con el juego ha querido seguir jugando con una cuenta ajena. Alguna persona ha obtenido los datos de otra para poder seguir jugando, en ocasiones, cuentas de amigos o familiares. Esto perjudica gravemente a la persona que padece ludopatía y es un motivo más por el que hay que tomar cartas en el asunto.
Venta de cuentas Skill y Bet365 Milanuncios
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Hacen falta más medidas de seguridad y verificación

Hay que ser más estrictos y profesionales en la seguridad y verificación de las cuentas online. Es la conclusión a la que han llegado los operadores de juego junto a la DGOJ. Este tema, como es lógico, no ofrece ninguna fiabilidad sobre el mercado de juego regulado español y da una mala imagen para el sector.

De hecho, desde hace unos meses, diferentes operadores de juego han solicitado la verificación a gran parte de sus usuarios. Normalmente piden una copia del documento de identidad además de una factura relacionada con el titular de la cuenta.

Aún así creemos que son medidas insuficientes, más aún cuando la verificación se suele realizar, en la mayoría de casos, al querer realizar un retiro. Pero no se hace prácticamente nunca al abrir una cuenta y realizar un depósito. Es decir, se ofrece una gran facilidad para abrir una cuenta, depositar dinero y jugar. Cuando se piden los documentos para verificar la cuenta es cuando el jugador desea hacer un retiro y sacar el dinero de la sala de juego.

El control de verificación de identidad ha de ser riguroso y sobre todo, tiene que hacerse al abrir una nueva cuenta. De esta manera se evitarían muchos problemas como los comentados más arriba, especialmente grave en situaciones de ludopatía. Hay que asegurarse de que la persona que está introduciendo sus datos al abrirse una cuenta es realmente quien dice ser y de momento no hay sistemas que lo garanticen.

La DGOJ junto a los operadores de juego tienen que buscar solución a este problema cuanto antes puesto que es un negocio que mueve millones de euros en nuestro país. Instamos a la Dirección General de Ordenación del Juego a que implante las medidas oportunas para resolver estas irregularidades.

⇨ Crece de manera increíble el juego en España durante 2018

El juego en España está ofreciendo unos números terribles que van a multiplicar los pacientes por ludopatía en todo el territorio. El último informe de 2018 es aterrador.

Para las casas de apuesta y salones de juego los datos que vamos a ofrecer a continuación son una noticia fantástica probablemente. Para los que no somos los empresarios y luchamos contra la ludopatía es una noticia horrible.

Uno de los principales y peores datos con los que empezamos es el del dinero que se han jugado los españoles en diferentes juegos, ya sea apuestas deportivas, juegos de casino, ruleta, bingo, o blackjack entre otros: 2.518 millones de euros. Si, los españoles han «invertido» un total de 2.518 millones (2.518.000.000€) durante el pasado 2018, lo que supone un crecimiento del 25% respecto al año anterior. ¡Se ha apostado una cantidad inmensa de dinero! Pero sigamos con los datos pues os vamos a desvelar todos los datos del informe oficial ofrecido por la DJOG, la entidad encargada de controlar el juego en España. Por desgracia, hay datos peores.

✅Evolución anual del juego

Vamos a desgranar el informe del juego de 2018 en España y empezaremos hablando por la gráfica más representativade todas. En la gráfica que ofrecemos a continuación puedes comprobar la evolución anual del juego respecto a los años anteriores. Puedes ampliarla haciendo click en la imagen para verla mejor:

Evolución anual juego españa
Evolución anual juego españa

Uno de los datos más truculentos de la gráfica anterior es el de los depósitos, es decir, el dinero que los españoles han ingresado de sus cuentas bancarias a las diferentes salas de juego: 2.518.000.000€. Sumando todas las salas los españoles han gastado una cantidad tremenda de dinero. Hablamos de una cantidad que multiplica x4 el dinero ingresado en 2014. En tan sólo 4 años se ha multiplicado de forma exponencial el dinero que los españoles han depositado.

✅Dinero invertido en publicidad

Otro dato a tener en cuenta y que perjudica gravemente a la sociedad española es el dinero invertido en márketing. Las casas de apuestas y salones de juego online han invertido una cantidad bestial de dinero en promocionar sus juegos en los diferentes formatos existentes, ya sea TV, radio, prensa, radio o internet. Hablamos de un total de 329.000.000€. Si en 2015 la cantidad invertida en marketing era de 134 millones, en tres años esta cantidad casi se ha triplicado. En cuanto al año anterior ha subido un 48%. Es el resultado de los agresivos y constantes anuncios que vemos cada día en la televisión y otros medios. Sin duda alguna una cantidad inmensa que ha obtenido unos suculentos ingresos a costa de los bolsillos de los españoles.

Evolución principales magnitudes
Evolución principales magnitudes

Pero los datos que se refieren a las cuentas de juego activas también son aterradores. En 2013 la cantidad de cuentas activas, es decir, jugadores españoles que juegan a cualquier juego era de 959.438, casi un millón. Pues bien, en 2018 esta cifra se ha más que multiplicado por tres. En 2018 se registraron un total de 3.077.674 cuentas activas en España. Una cantidad increíblemente superior a la de otros años. El mayor salto lo encontramos entre el año 2017 y el pasado 2018 que es de casi un millón de jugadores más.

Por los datos ofrecidos en los informes oficiales podemos deducir que el incremento de la publicidad cada vez más presente en cualquier medio de comunicación juega un papel fundamenta a la hora de crear un hábito de juego y animar a nuevos jugadores a iniciarse. Ha subido muchísimo la cantidad de dinero invertido en márketing y de la misma manera ha subido la cantidad de nuevos jugadores y con ello la cantidad de dinero jugado. Por lo tanto, el dinero invertido en marketing está directamente relacionado con el dinero que ganan las empresas de juego y con el dinero que pierden los jugadores.

En las gráficas ofrecidas a continuación puedes comprobar detalladamente el gasto en publicidad en el juego online.

Estadisticas publicidad marketing juego
Estadisticas publicidad marketing juego

✅Cantidad jugada en total

Es muy interesante a la par que terrorífico ver la gráfica que os vamos a mostrar a continuación, que es la de cantidades totales jugadas por cada juego diferente. En la gráfica vamos a ver detallado el dinero en apuestas, bingo, casino, concursos y póquer.

Sin duda alguna el juego que se lleva la mayor parte de ganancias y de dinero juego en total son los juegos de casino. Ahí se engloba máquinas tragaperras o tragamonedas (slots en inglés), blackjack o ruleta entre otros. Como podemos ver en la gráfica que te ofrecemos a continuación facilitada por la DGOJ se ha jugado 8.215.000.000€ en casinos online, una cantidad bestial. Pero sigamos detallando los diferentes juegos.

Cantidades jugadas por juego
Cantidades jugadas por juego

Como hemos visto, el dinero en casino es el que mayor volumen mueve, pero sin dejar no muy lejos el dinero gastado en apuestas. Las apuestas y el casino son los juegos que mayor volumen de dinero mueve en nuestro país. Los españoles han jugado un total de 6.963 millones de euros en juegos de apuestas varias. Como era de esperar las apuestas deportivas son uno de los mayores atractivos para los jugadores españoles. Además, hay que tener en cuenta que las apuestas deportivas han tenido un crecimiento anual del 27,7% respecto al año anterior.

El juego de póquer también juega un papel importante en nuestro país pero no es el que más dinero mueve ni de lejos comparado a los otros juegos, además su crecimiento es mucho menor y más sostenido comparado a otros años. Por otro lado, los juegos de concursos están en declive pues las apuestas y juegos de casino se están comiendo todo el terreno.

✅Cantidades gastadas por juego

Ahora vamos a ver detalladamente cuánto dinero se han gastado los españoles por cada tipo de juego. Recordad que estos datos corresponden al juego online en España, no contamos el dinero que se mueve en los casinos presenciales, únicamente en el mercado online que es el que regula la DGOJ.

Como podemos comprobar en la siguiente gráfica el juego estrella son las apuestas, especialmente las apuestas deportivas. Son el juego más jugado por los españoles, el preferido, gracias en parte a la publicidad que se realiza en prácticamente todos los eventos deportivos del país y programas de tertulia. También es normalmente el juego en el que hay más jugadores con problemas de adicción.

A las apuestas se han dedicado 365 millones de euros durante 2018. Es más del doble de lo jugado en 2015, sólo tres años antes. Le sigue los juegos de casino en general en los que los españoles han jugado 238 millones de euros. La cantidad de dinero jugada en casinos online se ha multiplicado x4 en tan sólo 3 años si tenemos en cuenta que en 2015 se jugaron 60 millones.

Dinero gastado por juego
Dinero gastado por juego

✅Resumen final del juego en España 2018

Como has podido comprobar los datos ofrecidos por el organismo oficial encargado de controlar y gestionar el juego online en España son realmente dramáticos para el futuro de los jugadores, sobre todo, los jugadores con problemas de adicción o juego patológico.

Estamos hablamos de que los depósitos han crecido un 53% respecto al año anterior. Que el dinero invertido en márking para animar a nuevos jugadores y a incentivar el gasto en juegos ha crecido un 48% respecto a 2017. Las apuestas han crecido un 18% y los juegos de casino un 38%. Hablamos de porcentajes de crecimiento que prácticamente no se dan en ningún negocio y en estos tiempos de incertidumbre financiera los juegos de azar están calando muy hondo en la sociedad española.

Está en nuestras manos, en la de todos, intentar que estos números no perjudiquen a la sociedad española y de que no crezcan de esta manera durante el 2019. Esperamos desde LudopatíaOnline que las administraciones controlen y regulen el juego en nuestro país de manera correcta para que la ludopatía no sea uno de los principales problemas de la sociedad en los próximos años. A día de hoy ya tenemos constancia de muchos casos de ludopatía y juego patológico, algunos a edades muy tempranas, entre los 18 y 25 años. Muchos se inician siendo menores a pesar de estar prohibido.

Queremos recordar que en Ludopatía Online ofrecemos ayuda gratuita y desinteresada a todo aquel que crea que necesite. Puedes contactarnos de forma anónima en nuestro foro de ayuda o en nuestro correo «admin@ludopatíaonline.com» o a través de nuestro canal en Twitter.

Foro ayuda ludopatía.
Twitter ludopatía.
Fuente: DGOJ.

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